키드키즈를 시작페이지로

[부모상담솔루션] 책임을 전가하는 부모

2021.03.02

"그동안 선생님은 뭐했어요?" 책임을 전가하는 부모





원에서는 안전사고, 전염병 등 각종 사건사고가 발생합니다.물론 안전에 최대한 주의해야 하며 어떤 사고든 없으면 좋겠지만, 다수의 아이들이 집단생활을 하는 곳이다 보니 ‘어쩔 수 없는 일’은 늘 일어나기 마련이지요. 이런 상황에서 무조건 담임교사에게 책임을 돌리는 부모, 어떻게 상담하면 좋을까요?





부모들은 왜 교사에게 책임을 전가할까요?


원인 규명과 책임 추궁

모든 발생 원인을 기관으로 돌리거나 그에 따른 물리적·경제적 책임을 지우기 위한 목적으로 보이는 경우가 있습니다. 원(교사)에서 어떻게 책임질 것인지, 구체적인 경제적 보상 등이 결정되어야 비로소 민원이 끝나기도 하지요.


남에게 책임 돌리기 : 투사

자신들의 부모 무능감이나 서툰 역할을 남 탓으로 돌려 책임을 면하려는 심리입니다. 투사과정을 통해 자신의 심리적부담을 덜고자 하는 것이지요.


교사에 대해 지나치게 높은 기대

아이에게 만족스런 학습 등의 결과가 나오지 않으면 이를 교사의 자질에 대한 불만으로 표출하는 경우입니다.


언론과 소문에 따른 높은 긴장도

언론 보도 등 간접적이고 반복적인 경험을 통해 생겨난 교사·기관에 대한 불신, 부모의 긴장감이 높이 증가된 경우입니다.


결과와 현상 중심의 평가

경위와 과정보다 결과만을 판단하는 경우입니다. 상황이 발생했을 때 결과적으로 교사가 옆에 있었기 때문에 책임을 교사가 져야한다고 생각하는 것이지요.


이렇게 해보세요!


부모와 교사 자신의 책임에 대한 경계 세우기

모든 책임을 교사에게 전가하는 부모의 경우, 부모 책임의 경계와 교사 책임의 경계를 완전히 무시하고 전적으로 책임을 교사에게 지웁니다. 이럴 때는 책임 소재를 밀고 들어오는 부모와 교사 자신의 책임에 대한 경계를 긋고, 경계 중심으로 상황을 재구성할 필요가 있습니다.


경계 알리기

① 집단 돌봄의 한계 알리기

“어머니, 저희 반 아이들이 총 20명이에요. 최대한 아이들을 관찰하고 있고, 위생 관리에도 신경 쓰고 있어요.”

“매일 모든 교실과 교구를 소독하고 있어요. 하루에 두 번씩 아이들 체온도 측정하고요.”

“전염병과 관련된 교육도 하고 있고, 아이들과 청결·위생에 관한 시청각 자료도 보고 있어요.”


전문가 교육, 교육자료 게시, 관련 시청각교육, 기관소독, 체온측정과 청결유지 등 어린이집(유치원) 여건에 맞는 다양한 방법을 수행하고 있다고 알리는 것이 중요합니다. 


② 전염병(발생한 상해)의 특징 알리기

“어머니 알림장 보셨죠? 교육자료랑 위생·안전수칙 방법 등 올려두었으니 꼭 확인해주세요.”

“요즘 식중독이 유행이라네요. 원에서는 안전한 먹거리, 신선한 재료를 제공하고 있어요. 매일 소독도 하고요.

가정에서도 음식은 냉장보관해주시고, 손 씻기 등 청결에 주의해주세요.”


아이에게 발생한 상해의 경우 과정을 충분히 설명하고 결과와 예후를 알리는 것이 좋습니다. 책임을 추궁하는 부모의 처분에 의지하지 말고, 부모가 해야 할 역할을 일부 제안합니다.


③ 아이의 책임은 짧게, 안부는 여러 번

“애가 워낙 활발해서” “유난히 뛰어다녀서”와 같이 부모를 자극하는 말은 적절치 않습니다. 평상시에도 쓰지 말아야할 말이지만, 특히 아이가 아픈 상태의 부모는 매우 민감하다는 점을 기억하세요. 또한, 아이 상태에 대해 걱정하고 안부를 자주 물어서 충분히 염려하고 있다는 점을 알려주는 것이 좋습니다.


④ 증상 발현과 상처발생 과정은 가능한 자세하게

질병의 증상이나 상처가 나게 된 과정은 자세히 설명해주세요. 부모 이해를 증진시키고, 궁금증을 해소하며 오해도 최소화하기 때문입니다. 또한, 교사가 꼼꼼하고 섬세하게 돌봤다고 보고하는 것과도 같아서 부모는 교사의 돌봄 수준을 높게 평가하며 신뢰도 높이게 되지요. 때로는 설명이 공감보다 더 중요한 역할을 합니다.




▲클릭 시 '이호선 교수의 우리 부모 상담 솔루션' 강좌 안내 페이지로 이동






자료제공 | 키드키즈평생교육원 <이호선 교수의 우리부모 상담 솔루션>

1

최신글

전국시군국육아종합지원센터..

부천시국공립어린이집연합회..

EK그룹, 강원도어린이집연합..

행정안전부에서 밝히는 ‘어..

전국시군구육아종합지원센터..

가정의 달 5월 행사

[굿아이디어] 즐거운 우리 ..

[놀이사례] 어린이집 적응이..

[영아놀이] 몽실몽실 쉐이빙..

[놀잇감 만들기] 우리 집 만..

[놀잇감 만들기] 말랑말랑 ..

[슬기로운 놀이생활] 따로 ..

댓글0
댓글달기
0/500
답글달기
0/500